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2013/06/02 / vpourchet

VMware vCenter Operations Manager : Présentation de l’onglet Alerts

    vCenter Operations offre des fonctionnalités d’alertes qui lui sont propres. Les alertes sont configurées au niveau des Policies via la boite de dialogue suivante.

    Les badges sur lesquels peuvent-être configurées les alertes sont les suivants :

  • Workload.
  • Anomalies.
  • Time Remaining.
  • Capacity Remaining.
  • Stress.
  • Waste.
  • Density.
  • Faults

    Et la configuration peut être affinée selon le type d’objet :

  • Infrastructure Objects.
  • VMs.
  • Groups.

    A noter que les alertes sont déclenchées pour un changement de couleur de badge, exception faite des alertes sur les Faults qui sont générées pour chaque Event.

    Différents types d’alertes existent :

  • Les alertes liés au Score d’un badge, qui se déclenchent sur un changement de la couleur du badge selon les seuils définis pour chaque badge et type d’objet.
  • Les alertes liées aux Fautes qui se déclenchent à chaque nouvel évènement.
  • Les alertes Administratives qui ne sont affichées que pour l’objet World et qui sont liés à des problèmes propres à Operations Manager ou à l’environnement virtuel. Elles peuvent-être de deux catégories :
    • Les alertes systèmes qui se déclenchent lorsqu’un composant lié au fonctionnement d’Operations Manager connait un problème.
    • Les alertes environnement qui se déclenchent lorsque Operations Manager cesse de recevoir les informations d’une ou plusieurs ressources et qui peuvent indiquer un problème de la ressource elle-même ou un problème de connectivité.

    Des notifications peuvent également être configurées via le menu Notifications.

    Les notifications requièrent une configuration SMTP pour fonctionner.

    La configuration SMTP se fait via la console admin d’Operations Manager dans l’onglet SMTP / SNMP.

    Les notifications se composent :

  • D’un nom.
  • D’une ou plusieurs adresses mail de destinataires.
  • Du type d’alertes à notifier.
  • Des objets ou types d’objets concernés (objets enfants inclus ou non).

vcOpsAlertsNotifs

    La vue Alerts permet d’afficher l’évolution du volume d’alertes sur les 7 derniers jours. Différentes couleurs permettent d’identifier la criticité des alertes. Elle est composée d’un graphique et également d’un tableau qui en affiche l’historique. Les alertes peuvent-être filtrées selon le type de badge concerné, suspendues ou supprimées. Un utilisateur peut également s’assigner une alerte. Le champ texte Alert Info permet de connaitre le détail de l’alerte et ses possibles causes.

    En double cliquant sur une alerte, il est possible d’en afficher le détail qui se présente sous forme d’une pop-up.

    Cette pop-up affiche des informations générales sur l’alerte telles que son ID, le type de badge principal/secondaire concerné, la date de début et la durée de l’alerte ou encore l’élément concerné. Un panneau Reason identifie la raison pour laquelle l’alerte s’est déclenchée. La partie Impact permet d’identifier l’impact de l’alerte et les objets parents impactés. La partie Root cause informe sur la cause du déclanchement de l’alerte. Dans cet exemple, l’alerte concerne un datastore, la raison du déclanchement de l’alerte est la métrique ‘capacity remaining’ qui à retourné une valeur de zéro. La cause est la sur allocation de l’espace de stockage du datastore qui est sur-provisionné de 2 VMs.

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